Politique de confidentialité

1) Introduction :


Afin de vous proposer des services de qualité, nous serons parfois amenés à collecter et à traiter certaines informations vous concernant. Cette politique est destinée à vous informer sur l’utilisation qui sera faite de vos données à caractère personnel et sur vos droits à cet égard, dans une optique de transparence et du respect de la vie privée.

1) Notre identité et nos coordonnées


Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est la société Soulery, société par actions simplifiée à associé unique au capital de 104 000,00 €, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 570 802 975, dont le siège social est situé 10 rue Lapeyrouse, 31000 Toulouse, (dénommée dans cette politique « Soulery », ou « nous »). Si vous avez des questions concernant cette politique ou notre utilisation de vos données à caractère personnel plus globalement, nous vous invitons à nous contacter via l’adresse mail suivante : info@soulery.com.

3) Quelles sont les données personnelles que nous traitons ?

Nous traitons notamment les données à caractère personnel de nos clients, des utilisateurs du site web soulery.com (ci-après, le « Site ») et plus globalement de toute personne avec laquelle nous entrons en contact dans le cadre de notre activité professionnelle. Les données à caractère personnel traitées peuvent notamment inclure celles nécessaires au traitement de vos commandes passées via le Site, y compris, votre nom, vos coordonnées (adresse e-mail et adresse postale) et vos informations de paiement. Nous pouvons également être amenés à traiter les informations de connexion des visiteurs au Site, notamment l’adresse IP de leur appareil. Plus généralement, nous traiterons toutes autres informations de nature personnelle qui sont fournies dans le contexte de nos interactions, par exemple vos préférences par rapport aux vêtements et accessoires qui vous
intéressent. De manière générale, nous essayons de limiter au minimum nécessaire les informations personnelles que nous traitons pour vous proposer un service complet et efficace. Lors de la collecte des données à caractère personnel, vous serez informé(e)s si certaines données sont facultatives ou si elles doivent obligatoirement être renseignées pour des raisons légales ou contractuelles. Dans de telles circonstances, nous vous avertirons si votre éventuelle décision de ne pas fournir les données demandées devait impacter notre capacité à fournir les services proposés.

4) Comment et pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?

Nos activités principales de traitement de vos données personnelles, ainsi que leurs finalités
et les bases juridiques les justifiant sont détaillées ci-dessous :

ActivitéFinalitéBase juridique
Gestion des commandes : Dans le cadre de nos prestations nous sommes amenés à traiter les données personnelles de nos clients. Par exemple, afin d’assurer le suivi des commandes, les livraisons ou encore le service après-vente. La gestion opérationnelles et administrative des commandes de nos clients. La nécessité contractuelle de traiter vos données personnelles afin de remplir votre commande.
Revue de vos demandes d’information : Nous analysons, trions et classons les informations vous concernant lorsque nous prenons connaissance pour la première fois de votre intérêt pour nos services (hors du cadre des commandes passées). La gestion des demandes de contact que nous recevons. Votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans mettre en cause a licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Ventes et acquisitions d’entreprises : En cas de futures opérations de cession ou d’investissement concernant Soulery, des informations vous concernant peuvent être traitées dans le contexte de procédures de due diligence, pendant lesquelles des investisseurs ou acquéreurs potentiels ou leurs conseils professionnels mènent une analyse au préalable de différents aspects de l’entreprise afin d’évaluer sa valorisation. L’évaluation de la société. Intérêts légitimes de Soulery, de ses actionnaires et des investisseurs tiers de mener des procédures de due diligence.
Cookies : Lorsque vous utilisez le Site,celui-ci récupère automatiquement certaines informations de votre appareil afin d'optimiser votre expérience Web. Ces données servent également pour les statistiques du Site. Fonctionnement et optimisationdu Site. Suivi statistique des visites sur le Site. L’intérêt légitime de Soulery en ce qui concerne les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Site. Votre consentement pour les autres types de cookies.
Obligations légales : Nous pourrons traiter vos données personnelles afin de répondre aux obligations légales mises à notre charge ou à des demandes d’institutions et autorités publiques et/ou judiciaires, ou de défendre nos droits en justice. Nous conformer à nos obligations légales et nous défendre en justice. Obligation légale. L’intérêt légitime de Soulery de se défendre en justice.

5 Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous avons recours à des fournisseurs, notamment des prestataires techniques, qui sont susceptibles de traiter vos données à caractère personnel pour notre compte, notamment :

  • La société MASHVP, mainteneur et administrateur du site internet (2 rue Fermat, 31000 Toulouse) ;
  • La société FULLSAVE, hébergeur du site internet (Hôtels des Télécoms, 40 rue du village d’entreprises, 31670 Labège) ;
  • La société APIXIS, mainteneur du système d’information de Soulery (Immeubles les Triades, Bat. A, 8 rue Galilée 31670 Labège) ;
  • La société VEGA, gestionnaire et mainteneur de notre solution logiciel de gestion des stocks (197 avenue du Général Leclerc, 78220 Viroflay) ;
  • COLISSIMO, LA POSTE, chargées de livrer votre commande.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec d’autres tiers, notamment:

  • Les autorités publiques, si nous nous voyons dans l'obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles pour respecter une obligation légale.
  • Nos conseils professionnels, juridiques et financiers, tels que nos avocats, experts comptables et commissaires aux comptes.

6 Pendant combien de temps gardons-nous vos données personnelles ?

Nous gardons vos données personnelles pour la durée nécessaire pour la durée nécessaire aux finalités listées ci-dessus, en prenant en compte notamment les critères suivants :

  • La nature et la finalité des traitements en question,
  • Les catégories des données traitées,
  • Les délais de prescription applicables,
  • Les dispositions contractuelles applicables,
  • Les normes de l’industrie,
  • Les recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

7 Quels sont vos droits en regard de vos données personnelles ?

Vos droits concernant le traitement par nos soins de vos données personnelles comprennent notammentceux mentionnés ci-après. Ces droits pourront s’appliquer à votre situation en fonction des circonstances exactes. Par exemple, le droit de retirer votre consentement ne s’appliquera pas lorsque le traitement n’est pas fondé sur votre consentement.

Ces droits sont les suivants :

  • Le droit de nous demander :

o   L’accès à vos données personnelles et des informations sur nos traitements de celles-ci (« droit d’accès) ;

o   De corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes (« droit de rectification ») ;

o   L’effacement de vos données personnelles (« droit à l’oubli ») ;

o   Une limitation du traitement de vos données personnelles(« droit à la limitation ») ;

  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Soulery( « droit d’opposition ») ;
  • Le droit de demander vos données personnelles sous un format électronique utilisable et/ou la transmission de ces données vers une autre organisation (« droit à la portabilité des données ») ;
  • Le droit de définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès (« directives après décès ») ;
  • Le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données dans la mesure où le traitement est fondé sur celui-ci. Dans ce cas, la licéité des traitements effectués avant le retrait du consentement ne sera pas remise en cause.

Si vous souhaitez exercer vos droits, merci de nous contacter via info@soulery.com.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont le site Internet peut être consulté à l’adresse suivante : www.cnil.fr.

8 Où sont traitées vos données personnelles?

Vos données personnelles sont traitées dans l’Union européenne.


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